As autoridades reforçam que o desaparecimento de uma pessoa deve ser registrado imediatamente, sem a necessidade de aguardar 24 horas. O contato pode ser feito pelos telefones 190 ou 197. Nos casos em que o registro é feito online, um familiar ou responsável precisa comparecer à delegacia para complementar a ocorrência, levar uma fotografia recente e fornecer dados que possam ajudar na localização. A falta de documentos não impede que o boletim seja registrado.
Entre as informações mais relevantes para as buscas estão as características físicas, como altura, cor dos olhos e cabelos, presença de tatuagens, cicatrizes, marcas de nascença e uso de óculos. Também é importante descrever as roupas e os objetos que a pessoa portava na última vez em que foi vista. Informar o CPF é recomendado, pois esse dado ajuda a gerar alertas.
Detalhes sobre o local e o horário do desaparecimento, o destino planejado, o trajeto habitual e as pessoas com quem a vítima teve contato também devem ser informados. Caso haja uso de veículo, a descrição deve ser incluída. Condições de saúde, uso de medicamentos, deficiências ou situações de vulnerabilidade são dados que auxiliam na busca. Quanto mais completas as informações, mais eficiente tende a ser o trabalho das equipes.
Em alguns casos, as autoridades podem solicitar a coleta de material genético de familiares e de objetos de uso pessoal da pessoa desaparecida. Esse procedimento serve de apoio para a identificação oficial.
Para a divulgação, a recomendação é que a população compartilhe apenas o cartaz oficial da pessoa, disponível no perfil @desaparecidos_df no Instagram e no Cadastro Distrital de Pessoas Desaparecidas. A produção de cartazes próprios e a divulgação de telefones, endereços, rotinas ou outras informações pessoais não são indicadas, pois esses dados podem ser usados em golpes.
Informações sobre o paradeiro da pessoa devem ser comunicadas exclusivamente pelo telefone 197. Quando a pessoa for localizada, a família precisa avisar as autoridades imediatamente para que a ocorrência seja encerrada e as divulgações oficiais sejam retiradas. Com informações da Agência Brasília.
